Sunstar Insurance Group dba Strong's Insurance
Gerente de Cuentas de Líneas Comerciales
- 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de la vista
- Brindar servicio a los clientes existentes relacionado con la actualización de pólizas, proporcionar cotizaciones, aceptar pagos, responder preguntas, proporcionar documentación.
- Responda a las llamadas y la correspondencia de los clientes con respecto a pólizas de seguro nuevas o existentes y atienda todas las reclamaciones.
- Trabajar con nuevos clientes o apoyar a un productor en un esfuerzo por comprender sus necesidades, recopilar los datos necesarios, investigar las opciones de pólizas, presentar opciones, finalizar y vincular nuevas coberturas, cancelar pólizas antiguas y negociar con las aseguradoras cuando sea necesario.
- Programe citas y/o llamadas de clientes o apoye a un productor para que revise las pólizas existentes, revise los límites de responsabilidad y las exposiciones, explore otras necesidades de cobertura, evalúe los costos de reemplazo, complete las cuentas y vincule las renovaciones.
- Consultar con los clientes para proporcionar información detallada sobre productos y servicios, cotizar nuevos negocios, procesar renovaciones y/o cancelar cuentas, aceptar pagos y proporcionar la documentación solicitada.
- Resuelva los problemas del producto o servicio aclarando la inquietud del cliente, determinando la causa del problema, seleccionando y explicando la mejor solución para resolver el problema, acelerando la corrección o el ajuste y haciendo un seguimiento para garantizar la resolución.
- Revisar auditorías o políticas; Verifique la precisión y facilite las correcciones, según sea necesario, entre el cliente y el transportista.
- Mantenga registros de las interacciones y transacciones de los clientes, registrando los detalles de las consultas, comentarios y acciones realizadas en el sistema de gestión de la agencia.
- Colabore con los miembros del equipo, oriente al personal, proporcione experiencia y responda preguntas, y participe en reuniones formales e informales según sea necesario.
- Demostrar un conocimiento sólido de los productos y usos de seguros, los procedimientos de calificación, los procedimientos de suscripción, las coberturas y las operaciones de la industria para administrar, mantener y escribir con eficacia a los clientes y prospectos asignados.
- Demostrar un fuerte enfoque en el cliente y un excelente trato telefónico; Mostrar fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal, así como excelentes habilidades matemáticas y de lectura para realizar cálculos.
- Poseer un sentido de urgencia, atención al detalle, organización, multitarea y habilidades de seguimiento y la capacidad de manejar situaciones difíciles con los clientes y resolver problemas complejos sin supervisión directa.
- Tener excelentes habilidades de gestión del tiempo con una mentalidad de responsabilidad personal, así como dominio de la tecnología y la informática, incluidos los sistemas de gestión de agencias, las herramientas de calificación y la navegación por el sitio web del transportista.
- No se requiere licencia de seguro: Strong's Insurance pagará la capacitación y la licencia.
- Salario competitivo
- Desarrollo Profesional
- Estabilidad laboral en una industria en crecimiento
- Beneficios (Médicos, Dentales, de la Vista, de Vida, 401k con Contribución Equivalente de la Compañía)
SU FUTURO como agente de seguros independiente comienza aquí
Si está buscando una carrera que ofrezca flexibilidad, estabilidad laboral, compensación competitiva y más, ¡ha venido al lugar correcto! Trabajar con una agencia independiente es una gran elección profesional.
Los agentes de seguros independientes protegen a nuestros clientes al proporcionar pólizas de seguros para el hogar, automóviles, negocios, vida y salud que se adaptan a sus necesidades individuales. Las agencias independientes no están obligadas a ofrecer productos de una sola compañía de seguros. En cambio, podemos ofrecer a los clientes una variedad de pólizas de una variedad de compañías de seguros para brindar la mejor protección a un precio competitivo.
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Esta agencia es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la agencia, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta agencia. Todas las consultas sobre el empleo en esta agencia deben hacerse directamente a la ubicación, y no a la Asociación de Agentes de Seguros de Kansas.
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